La In -Tranquilidad de la hipoteca.

     Entre los años 2007-2008, la entidad bancaria Banesto tenía en le mercado una hipoteca denominada “Hipoteca Tranquilidad de Banesto” que lejos de hacer alarde de su nombre ahoga en toda España a más de 400 familias que en su momento y con el EURIBOR muy alto utilizaron para atraer a nuevos clientes.

Este producto se nos vendió como uno de los mejores donde durante los diez primeros años mantendría un tipo de interés fijo (4.9%) y a partir del año 11 el tipo de interés sería EURIBOR  + 0.70, “protegiéndonos” así de la subida desmesurada de los tipos de interés de aquellos años.

En esta hipoteca existían dos posibilidades una con cuota creciente donde anualmente aumentaba la cuota un 2.5% calculada sobre la última cuota (la que se nos vendió a todos) y otro con cuota constante durante toda la vida del préstamo (no se nos ofreció a nadie). Hipoteca que se ponía a 40 años máximo y que con las variaciones de los tipos de interés en esos 10 primeros años nos iba a permitir reducir el número de años y se calculaba que la media sería de 28 años a pagar. Otra de las condiciones era que se podía financiar hasta el 100% de la tasación. A la hora de la firma se nos cobró un seguro que a algunos se nos vendió como seguro de financiación por pasar más del 80% y a otros como un seguro de desempleo pero del cual aún estamos esperando el documento que nos refleje las condiciones del mismo y que fueron firmados ante notario, nos han dado larga durante estos años y nos cansamos de pedirlo.

Con el paso de los años y con una bajada del Euribor tan significativa, muchos de nosotros intentamos que en nuestra entidad bancaria nos diese soluciones y poder mejorar nuestra economía a través de las mejoras de las que se hablaba en la hipoteca a partir del año 11, pero nada de nada, los bancos obligados desde Julio del 2013 a retirar las cláusulas suelo de todas sus hipotecas y las cláusulas abusivas de las mismas y a nosotros nadie se nos hacía eco de este problema.

A medida que hemos ido recopilando información hemos visto que esta hipoteca ofrecía el interés fijo del 4.9% durante los diez primeros años y que no se nos respetó a casi ninguno de los más de 400 afectados pero aún hay más y que en algunos casos ha llegado hasta el 5.75%, en el tipo creciente se pagaría 42 € por cada 10.000 € financiados y en la fija de 57 € por cada 10.000 €, otro engaño más porque a casi todos se nos calculó una cuota de unos 46 € de media por cada 10000 €.

Cual es nuestra sorpresa cuando uno de las personas afectadas nos explica que a partir del año 11 esa subida del 2.5 % no se elimina y tampoco se recalcularía nuestra hipoteca y pagar una cuota donde se establezca EURIBOR + 0.70 de diferencial, en resumidas cuentas, nuestra hipoteca siempre acabará subiendo entre un 2% y 2.5% (entendiendo esta subida anual como una cláusula suelo en cubierta) de forma anual durante toda la vida de la misma y las cuotas aumentarán hasta que al finalizar los años estipulados se llegue al pago de la totalidad de la misma.

Nos vendieron una cosa y ahora nos dicen otra, bueno depende de con que sucursal hablemos porque ni ellos tienen claro como funciona.

Los más de 400 afectados hemos creado un grupo en Facebook para hacernos escuchar, enlazamos comentarios con las paginas del Santander en todo el mundo y hemos comenzado a recibir llamadas de nuestros directores de sucursal donde a algunos se les ha ofrecido novaciones, pero con la pérdida de todo lo pagado y con diferenciales que superan el 3%, otro insulto a las personas que hoy por hoy padecemos una hipoteca infernal y desconcertante.

Pedimos a los responsables del Banco Santander en España se siente con los afectados, muchos de los cuales ya están ejerciendo acciones judiciales contra los mismos, para ver que pedimos, que existen muchas familias con verdaderos dramas personales y más cuando nos hablan de “Ser nuestro Banco”, exigimos transparencia y que la misma llegue a todos los usuarios, que se sienten a negociar dichas hipotecas en condiciones “humanas” ya que es preferible abaratar el coste de nuestra hipoteca y por ende el índice de morosidad que puedan surgir en las mismas.

Desde esta página invito a todos los que en su momento firmaron este tipo de hipotecas que se pongan en contacto a través de nuestra página en el Facebook (AFECTADOS HIPOTECA  TRANQUILIDAD) y que sean asesorados a través de la PAH en cada una de sus localidades o en la más cercana, que busquen abogados que lleven estos temas y comiencen sus reclamaciones, individuales o colectivas, que no podemos seguir dejando que nos manipulen la información a su antojo.

La transparencia que ellos dicen vender es la que pedimos, mientras que escuchamos los millones de €uros de beneficios que obtuvieron en el 2013 aquí hay familias que no llegan a fin de mes ya que se aprovecharon del desconocimiento general de los afectados para “vender” lo que nosotros creemos que es un despropósito en toda regla.

Afectados Hipoteca Tranquilidad 

Elena Santiago Ravelo