La Jefatura Superior de Policía de Canarias ha llevado a cabo la concentración en la sala operativa del 091 de Las Palmas de G.C., ubicada en las instalaciones de la citada Jefatura y situada en la calle Luis Doreste Silva nº 68 de la capital grancanaria, de todas las llamadas al teléfono 091 de la provincia de Las Palmas.
La sede de la Jefatura Superior cuenta con un sistema tecnológico que integra telefonía, radio y una aplicación informática para la gestión de recursos humanos y materiales. Este sistema, denominado SENECA, recoge cartografías actualizadas de todas las ciudades de la provincia donde la Policía Nacional tiene su ámbito de actuación habitual.
Los operadores que atienden las llamadas conocen la ubicación exacta de todos los vehículos policiales en servicio, por lo que pueden comisionar aquellos que consideren más cercanos o adecuados.
La redistribución de efectivos redundará en un mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales y por lo tanto en una mejora de los servicios policiales.
Esta nueva medida, junto con la aplicación para dispositivos móviles ALERTCOPS, hace que la sala del 091 cuente con los últimos avances tecnológicos de comunicación para la prestación de un servicio policial de calidad.
La concentración supone una adaptación a los nuevos modelos de operatividad que ya vienen funcionando en ciudades como Madrid, Barcelona, Oviedo o Sevilla con contrastada eficacia y supone importantes mejoras:
- Un único punto de comunicación con profesionales especializados, que tendrán una visión completa de todas las incidencias que ocurran en la provincia y que permitirá una respuesta más racional y eficaz.
- Mayor rapidez en la movilización de recursos policiales en situaciones de crisis y emergencias, así como en la comunicación con otros cuerpos de seguridad y servicios de emergencias.
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