El autocuidado, una oportunidad para la farmacia del futuro

El impulso al autocuidado y la diferenciación, especialmente mediante servicios profesionales, serán la clave para la farmacia del futuro, según han puesto de manifiesto los participantes en la mesa de debate “El autocuidado en la farmacia del futuro”, organizada por la Asociación para el Autocuidado de la Salud (anefp) y celebrada dentro de Infarma 2016.


Jaume Pey, director general de anefp, ha recordado que el autocuidado de la salud ha experimentado un auge notable en las dos últimas décadas. No obstante, el crecimiento del sector a medio y largo plazo pasa por el desarrollo de productos cada vez más adecuados a las necesidades cambiantes de los consumidores.

LA ESPECIALIZACIÓN DE LA FARMACIA

“La farmacia tiene que hacer valer su prestigio y diferenciarse no sólo de otras farmacias, sino también de otros canales de venta”, ha resaltado Concha Almarza, directora general de IMS Health España. Para Javier Altemir, director de Almirall Healthcare, la farmacia debe especializarse para convertirse en referente en algún sector. En este sentido, Altemir ha defendido la importancia de la formación y la profesionalización de todos los aspectos relacionados con la gestión.
Precisamente la formación sobre autocuidado es para el farmacéuticoJosep Ibáñez uno de los principales retos de la farmacia. “Hay que formar a todo el equipo de la farmacia en autocuidado de la salud”, ha subrayado. Otro de los retos de la farmacia, según su experiencia, es la diferenciación de espacios dentro del establecimiento, dando a los productos de autocuidado un lugar propio.

EL CLIENTE DEL FUTURO

Respecto a cómo será el usuario de la farmacia del futuro, los participantes en el debate coincidieron en destacar que será más exigente y estará mucho mejor informado y más preocupado no sólo de aliviar enfermedades, sino de prevenirlas y preservar su salud. “De igual manera, el consejo del farmacéutico será mucho más experto y formará parte de la cadena de atención sanitaria del sistema de salud”, ha afirmado Concha Almarza.

Para José Antonio Andreu, el cliente estará conectado con la farmacia a través de dispositivos móviles y wearables, lo que permitirá al farmacéutico ofrecer servicios y productos totalmente personalizados. “El usuario llevará su historia clínica dentro de su móvil o su smartwatch y se retroalimentará con la información que el propio usuario aporte a través de estos dispositivos”, ha aventurado el farmacéutico Ibáñez.

FUENTE : http://consalud.es/profesionales/el-autocuidado-una-oportunidad-para-la-farmacia-del-futuro-25197