El Ayuntamiento de Telde y la empresa mixta Aguas de Telde, han comenzado una ronda de encuentros informativos con las asociaciones de vecinos del municipio con el objetivo de escuchar las dudas, quejas y aportaciones que estos tengan, así como de informarles de las acciones que están planificadas y pendientes de ejecución para este año.
En este sentido, el gerente de Aguas de Telde, Gustavo Gómez, destacó y enumeró los cinco compromisos que la empresa tiene con sus abonados para que la instalación de los contadores se haga en un plazo de 48 horas; se conteste a las reclamaciones en un máximo de diez días laborables; se haga una lectura correcta de los contadores; se avise del exceso de consumo, y se comunique la devolución bancaria.
Estos encuentros están motivados por la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor y se repetirán a lo largo del año con otras asociaciones de vecinos.
Para más información, el teléfono de atención telefónica 900 250 202.
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