¿Están preparadas las Urgencias para atender a los pacientes en Navidad?

Los servicios de Urgencias de varios hospitales españoles suelen sufrir durante los días festivos una saturación y un colapso debido a la falta de personal médico y a un aumento de la demanda asistencial. De hecho, los usuarios y pacientes del sistema sanitario recurren a los centros hospitalarios por la falta de servicios en Atención Primaria durante los días más señalados de Navidad.

El presidente de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes, Tomás Castillo, reconoce aConSalud.es que “los colapsos en Urgencias son la punta del iceberg de un problema asistencial que hay que resolver con la participación de los pacientes de forma mucho más activa en los comités de dirección de los hospitales”. De este modo, señala a una falta de refuerzo en Atención Primaria que da lugar a un colapso de los servicios en los hospitales.
En concreto, desde esta Plataforma de pacientes, dice Castillo, “estamos reclamando que se modifique la normativa para que los pacientes podamos estar presentes en las decisiones de gestión con el objetivo de optimizar los recursos”. En este punto, destacan la necesidad de eliminar las listas de espera, “la mayor preocupación que existe entre los pacientes”, según los resultados del barómetro que elabora la Plataforma de Organizaciones de Pacientes junto a la Universidad Complutense de Madrid.

Esta situación se agrava en días festivos como los de la Navidad, ya que en estas fechas suele haber más personal en los hospitales de vacaciones e incluso, en algunos centros se llevan a cabo políticas que contemplan la restricción de camas, señala Tomás Castillo.

De esta forma, añade este especialista, los servicios del Sistema Nacional de Salud (SNS) “tienen que estar orientados a las necesidades de los pacientes” y, en este sentido, es una realidad que muchas personas no puedan recibir atención primaria por los “horarios tan estrictos”, por ejemplo, de los centros de salud, “y esto hace que se utilicen las urgencias”.

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